Ocazia
- Piața high-end de îngrijire a frumuseții și a pielii este una dintre cele mai rapide industrii de lux. Euromonitor International estimează o creștere de 6% pentru anul respectiv, segmentul premium de îngrijire a pielii depășind omologul său de pe piața de masă pentru al treilea an consecutiv.
- Consumatorii bogați au poftă de cunoștințe despre îngrijirea pielii și sunt receptivi la învățarea și implicarea online a mărcilor de lux.
- Mărcile de îngrijire a pielii de ultimă generație au oportunitatea de a construi atractivitate digitală și credibilitate accesând cererea globală a consumatorilor pentru conținut distractiv și educativ.
Problema
- Frumusețea și îngrijirea pielii rămân industrii care sunt conduse de mofturi care dispar rapid.
- În afară de descoperirea unor tendințe robuste, descoperirea digitală a noilor produse de îngrijire a pielii și a informațiilor este fără margini. Acest lucru necesită ca specialiștii în marketing digital să fie acordați la refluxul și căderea tendințelor globale, ceea ce face ca prognozele să fie mai complicate ca niciodată.
- Modul în care brandurile de îngrijire a pielii de lux se angajează cu consumatorii online se schimbă pe măsură ce consumul conștient și expertiza științifică devin prioritare.
- Jucători puternici, precum Unilever, au făcut mișcări în categoria de îngrijire a pielii de vârf cu achiziționarea de mărci de tip boutique, anunțând un peisaj din ce în ce mai competitiv.
Soluția
- Exploatați o strategie digitală cu mai multe fațete care îmbrățișează luxul conștient și îngrijirea organică naturală a pielii, prezentând transparență și autenticitate.
- Brandurile de lux pentru îngrijirea pielii trebuie să crească credibilitatea în rândul consumatorilor bine informați, demonstrând o expertiză de neegalat în domeniul științei din spatele produselor lor.
- Colaborările verificate cu atenție cu influențatori de frumusețe online și comercianții cu amănuntul online de lux devin componente potențiale ale unei strategii digitale globale bine rotunjite.
- Exersați o mentalitate globală atunci când vine vorba de tendințele de frumusețe și de publicul potențial. Datele de căutare sunt o resursă de neprețuit pentru a determina tendințe specifice pe termen lung la nivel global în categoria de îngrijire a pielii de lux.
Îngrijirea pielii rămâne principalul motor al veniturilor în industria de frumusețe, vânzările globale urmând să depășească 130 de miliarde de dolari până în 2022-2023. Categoria de frumusețe și îngrijire a pielii de ultimă generație este în creștere; cu toate acestea, pentru ca mărcile de îngrijire a pielii de lux să valorifice industria în creștere, specialiștii în marketing trebuie să se țină la curent cu tendințele robuste și globale de îngrijire a pielii, precum și cu cerințele în schimbare ale consumatorilor.
Următorul raport identifică factorii de creștere a îngrijirii pielii pe termen lung și implicațiile lor mai largi, clarifică relația care se schimbă rapid între consumatori și mărci, precum și luminează mentalitatea și abordarea pe care marketerii digitali trebuie să o adopte pentru a câștiga teren în următorii ani .
Îngrijirea pielii de lux evoluează de la o obligație la o experiență
Fotografie de Candice Lake
Industria de îngrijire a frumuseții și a pielii de ultimă generație este în mare parte condusă de mofturile care dispar rapid. Capacitatea de a valorifica tendințele în creștere și robuste și de a înțelege implicațiile mai mari care le determină este vitală pentru creșterea mărcii. Datele de căutare sunt o sursă fiabilă de informații care oferă o perspectivă asupra tendințelor sănătoase, analizând direct interesele și considerațiile consumatorilor. Acestea fiind spuse, conform raportului Think With Google 2022-2023 privind tendințele de căutare, o schimbare remarcabilă a categoriei indică evoluția îngrijirii pielii de lux de la o obligație fundamentală la o experiență senzorială.[1]
Două dintre tendințele specifice care conduc o abordare mai jucăușă și mai experimentală a îngrijirii pielii de ultimă generație este prevalența tot mai mare a măștilor și a îngrijirii pielii coreene.
„Măștile” este considerat de raportul privind tendințele de căutare 2022-2023 de la Think With Google ca „creștere susținută” - o tendință care a înregistrat o creștere constantă în ultimii ani în industrie și este considerată un „pariu sigur”. Potrivit raportului, măștile au fost proeminente în Japonia în ultimul an și au decolat recent atât în SUA, cât și în Franța.
Pe baza datelor de căutare globală, „îngrijirea coreeană a pielii” a cunoscut, de asemenea, popularitate susținută, în creștere la nivel global. Creșterea îngrijirii pielii de la o obligație într-un singur pas la o experiență multi-senzorială, principiile abordării coreene implică un arsenal de produse de lux de îngrijire a pielii variate, care cuprind un regim de 7 până la 10 pași. Laudat de industria frumuseții ca un schimbător de jocuri, această rutină implicată a contribuit la transformarea unui pas subevaluat anterior într-o categorie înfloritoare pe care consumatorii sunt dispuși să cheltuiască timp și bani.
Deoarece atât îngrijirea pielii, cât și măștile coreene creează conținut educativ și distractiv online, nu este o surpriză faptul că influențatorii de frumusețe au adoptat tendința, iar consumatorii au devenit spectatori avizi. Cu o proliferare a instrucțiunilor de pe rețelele sociale atât pentru măști, cât și pentru îngrijirea pielii din Coreea, este clar că activarea digitală și socială a fost esențială pentru creșterea acestui fenomen global. Videoclipurile de pe YouTube au câștigat aderență, în special pentru îngrijirea pielii din Coreea, deoarece influențatorii creează conținut de formă mai lungă, demonstrând pașii acestei rutine complicate și ce produse de lux consumatorii pot folosi la fiecare pas. Demo-urile video - care subliniază nu numai pașii, ci și experimentarea și explorarea diferitelor produse - au fost întâmpinate cu mult succes. De exemplu, influențatorul digital Rachel Nguyen, ale cărui videoclipuri normale acumulează vizualizări în cele șase cifre mici, a văzut aproape 1 milion de vizionări pe un videoclip dedicat rutinei în 10 pași.
sursa: Rachel Nguyen
Ambele tendințe solide indică o schimbare mai mare în categoria de îngrijire a pielii și, pe măsură ce mărcile de îngrijire a pielii de vârf caută să achiziționeze consumatori moderni de lux, specialiștii în marketing trebuie să abordeze categoria cu un nou accent. Există o dorință tot mai mare în rândul consumatorilor mondiali ca îngrijirea pielii să fie o experiență în sine. Evidențierea experienței senzoriale online și pe platformele cheie de socializare, precum Instagram și Youtube, ar trebui să fie un punct de concentrare pentru brandurile de lux de îngrijire a pielii.
Îngrijirea pielii și frumusețea, au fost în principal o industrie „încercare înainte de a cumpăra”, marketingul influențator devine o modalitate de dorit pentru potențialii consumatori de a explora și de a testa în mod alternativ produsele de îngrijire a pielii din confortul telefoanelor lor mobile. În paralel, consumatorii bogați caută în mod activ tutoriale de la influențatori digitali de încredere. Astfel, angajarea în colaborări de influență pentru a produce conținut original, distractiv, axat pe tendințele relevante la nivel global, a devenit o strategie esențială pentru marketingul digital pentru îngrijirea pielii. Cu toate acestea, marketingul influencer nu este lipsit de capcanele sale, iar specialiștii în marketing pentru îngrijirea pielii de lux trebuie să fie precauți în ceea ce privește selectarea parteneriatelor potrivite care se vor baza pe capitalul existent al mărcii existente și nu le vor afecta. Citiți scufundarea noastră profundă în avantajele și dezavantajele marketingului influencer pentru a evita capcanele.
Creștere organică de lux de îngrijire a pielii cu consum conștient
Mai mult decât oricând, consumatorii sunt interesați și au acces la resursele digitale, pentru a deveni pe deplin conștienți de circumstanțele în care se efectuează achizițiile lor. Consumul conștient nu a afectat doar industria alimentară și a modei, ci și categoria de îngrijire a pielii de lux. Fie că provine dintr-o neîncredere din ce în ce mai mare față de mărci, o conștientizare sporită în ceea ce privește utilizarea substanțelor chimice dăunătoare în îngrijirea pielii sau o preocupare crescută de a fi conștienți de mediu, consumatorii moderni doresc să înțeleagă originile, procesul, ingredientele și impactul produselor de lux pentru îngrijirea pielii pe care le investești în.
Pentru îngrijirea pielii de lux, această dorință s-a manifestat în popularitatea copleșitoare a produselor organice naturale. De fapt, un studiu realizat de Nielson a raportat că 46% dintre consumatori sunt dispuși să plătească mai mult pentru produsele organice de îngrijire a pielii.[2] Piața de frumusețe a ingredientelor organice și naturale de lux a înregistrat o creștere de 24% pe o perioadă de patru ani și se estimează că va ajunge la 13,2 miliarde de dolari în 2022-2023.[3] Datele de căutare acceptă, de asemenea, performanța robustă a industriei. Potrivit aceluiași raport de tendințe Think With Google, „organic” este în tendințe ca termen de căutare a îngrijirii pielii la nivel global și se așteaptă să fie un „ascendent susținut”. Paragonul îngrijirii naturale a pielii, îngrijirea pielii „vegane”, a cunoscut, de asemenea, o creștere de 83% de la an la an în SUA și începe să crească în Franța.
Comercianții de lux pentru îngrijirea pielii trebuie să înțeleagă că această mișcare către îngrijirea pielii „curată” și consumul organic necesită mai mult decât afirmații vagi. Deși ingredientele naturale și produsele de înfrumusețare organice sunt elemente tendențiale specifice îngrijirii pielii de lux, tema generală este una despre transparență și fundamentare. Fără îndoială, sarcina probei revine mărcilor, iar mărcile de îngrijire a pielii care înfloresc sunt cele care îmbrățișează un nivel de transparență fără precedent în întregul proces de fabricație.
Poate tocmai de aceea brandul de lux pentru îngrijirea pielii și frumusețe Tata Harper a devenit un best-seller pe Sephora și un favorit de cult, așa cum este considerat de „Regina bloggerilor de frumusețe”, Caroline Hirons și de blogurile populare de frumusețe precum Into The Gloss .
Numit după fondatorul său, marca de lux produce, formulează și fabrică produse la ferma Harper’s, de 1.200 de acri din Vermont. Certificările terților (fără cruzime, toate ingredientele naturale, 100% vegetariene etc.) sunt afișate cu mândrie pe site-ul web al mărcii, dar Tata Harper face un efort suplimentar pentru a stabili transparența. De la programul său deschis de laborator și trasabilitate până la introducerile fiecărui membru al echipei de producție, marca îmbrățișează în mod adecvat sloganul „Frumusețea următoarei generații” și satisface nivelul consumului conștient pe care îl caută consumatorii moderni.
Pentru a practica consumul conștient, mărcile de îngrijire a pielii organice de ultimă generație trebuie să ia inițiativa de a împărtăși mai multe despre practicile lor, despre procesul lor și pentru a dovedi că scopul lor declarat se potrivește cu realitatea. Există, fără îndoială, beneficii pentru mărcile organice de lux pentru îngrijirea pielii de a adopta tipul de transparență radicală care leagă consumatorii de procesul de producție și fabricație. Nu numai că adaugă autenticitate mărcii, dar ar putea, de asemenea, să justifice în mod tangibil tarifarea la o primă.
Într-adevăr, îngrijirea organică de lux a pielii pare să treacă printr-o revoluție - una care se caracterizează prin transparență în etichetare, ingrediente curate și un etos conștient de mediu. Cu puterea de căutare în spatele lor, consumatorii au dorința și mijloacele de a înțelege ce intră în produsele lor de lux pentru îngrijirea pielii. În mod așteptat, acest lucru are implicații semnificative pentru specialiștii în marketing de îngrijire a pielii organice și solicită cultivarea transparenței și a fundamentării digitalului.
Știința și expertiza de lux pentru îngrijirea pielii sunt o necesitate pentru a atrage inteligenții inteligenți digitali
Nu numai că consumatorii bogați își educă singuri originile și procesele de îngrijire naturală a pielii, dar cei care preferă o abordare bazată pe știință caută activ online pentru a afla știința exactă din spatele produselor lor de lux pentru îngrijirea pielii.
De la tonere cu acid lactic la tratamente cu retinoizi, consumatorii de lux pentru îngrijirea pielii apelează la surse online de încredere pentru a face alegeri în cunoștință de cauză, pentru a afla despre cele mai noi științe și pentru a găsi produse cu ingrediente active cheie pentru a-și viza preocupările specifice de îngrijire a pielii. Pe măsură ce consumatorii hiperedicați devin o normă, experții din industrie au inventat un nume adecvat pentru a-i descrie pe cei cu o căutare pseudo-academică pentru cunoașterea științifică a îngrijirii pielii: „inteligenți inteligenți”.[4]
Pentru acești cumpărători bogați digitali, chiar și ambalarea este un punct de îngrijorare științifică. De exemplu, intelectualii inteligenți înțeleg că stocarea unei formule volatile într-un borcan, mai degrabă decât o pompă etanșă, o expune la deteriorarea oxidării. Este evident că consumatorii bogați ridică ștacheta atunci când vine vorba de îngrijirea de înaltă calitate a pielii nu numai în ceea ce privește consumul conștient, ci și inovația științifică. Sunt mărci solicitante care prezintă un nou standard de expertiză și cunoștințe.
Ca răspuns, primele mărci de îngrijire a pielii digitale, precum NIOD (o linie high-end de la compania-mamă Deciem) s-au străduit să stabilească credibilitatea științifică. Și fac acest lucru folosind o strategie digitală cu mai multe direcții. De la un site de marcă bogat în informații până la postări pe Instagram care se laudă cu premii de frumusețe, NIOD practică o abordare fără restricții atunci când vine vorba de dezvăluirea „de ce” a produselor lor.
Compania se străduiește să fie la înălțimea sloganului său, „Îngrijirea pielii pentru cei hipereducați”Și poate cele mai exhaustive scufundări profunde sunt prezentate în eforturile de marketing prin e-mail ale mărcii. De exemplu, pentru lansarea celei de-a doua ediții a unui ser popular, NIOD a trimis un e-mail de introducere abonaților săi cu privire la noua formulare. Acesta este paragraful de deschidere:
Spuneți un salut prematur (lansat la sfârșitul lunii mai) pentru MMHC2, următoarea generație a celor mai bine vândute complexe hialuronice multi-moleculare NIOD. Această ediție actualizată introduce două noi forme de compuși hialuronici, inclusiv prima utilizare a acidului hialuronic direct, nu sub formă de sare de sodiu, pentru un total combinat de 15 forme de compuși hialuronici, precursori hialuronici și o tehnologie de susținere hialuronică într-un peptid încărcat. sistem de livrare.
Cu atât mai mult, conversația cu NIOD nu este doar unilaterală. Marca este deschisă dialogului și încurajează cumpărătorii curioși să trimită orice întrebare despre produs sau îngrijirea pielii către echipa lor de „maimuțe” - un termen jucăuș folosit de NIOD pentru a se referi la ei înșiși.
Potrivit unui studiu recent, realizat de ATKearney în domeniul frumuseții și comerțului electronic, consumatorii caută mai multă valoare adăugată de la mărci.[5] Un raportat de 48% dintre utilizatori afirmă că mesajele pe care le primesc de la mărcile de frumusețe de ultimă generație sunt generice. În acest sens, mărci precum NIOD sunt în avangarda conținutului bazat pe cunoaștere. Discuția cu publicul online ca expert în îngrijirea pielii și implicarea într-un schimb educativ și informativ stabilește atât autenticitatea, cât și credibilitatea. Deși unii ar putea pune la îndoială dacă acesta poate fi un caz de supraîncărcare a informațiilor, abordarea NIOD pare să funcționeze. Recent, Estée Lauder Cos. Inc. a devenit investitor Deciem (compania mamă a NIOD).[6]
Există mai multe implicații digitale pentru mărcile de lux pentru îngrijirea pielii. În primul rând, pofta consumatorilor pentru conținutul educațional este vorace. Brandurile de lux pentru îngrijirea pielii, bazate pe știință, trebuie să își comunice soluțiile în mod eficient. Consumatorii au devenit experți auto-educați în îngrijirea pielii în sine, iar mărcile de îngrijire a pielii de ultimă generație care simt că pot percepe un preț premium fără a demonstra propria lor expertiză nu vor ajunge cu succes la acest public cu discernământ.
Cu atât mai mult, majoritatea educației pentru îngrijirea pielii are loc online. Există oportunități clare de a participa la crearea de conținut original, parteneriate de calitate și activări digitale direcționate. Brandurile de lux pentru îngrijirea pielii pot aborda, de asemenea, strategia digitală prin obiectivul „învățării online”. Ce tip de conținut, canale și colaborări ar putea oferi consumatorilor interesați un mini curs de impact despre știința din spatele produsului? Cei care nu reușesc să se angajeze și să stabilească credibilitatea în sfera digitală - prin activarea 360 a canalelor deținute, câștigate și plătite - vor lupta pentru a câștiga tracțiune în câmpul de joc de lux. Consumatorii bogați care doresc cea mai recentă inovație în soluțiile de îngrijire a pielii nu vor doar să audă despre rezultatul final, ci trebuie să înțeleagă și știința din spatele revendicărilor.
Retailerii online de lux pentru îngrijirea pielii devin din ce în ce mai importanți pentru brandurile independente
Tendințe deoparte, piața de îngrijire a pielii de lux se confruntă, de asemenea, cu schimbări de piață determinate de câteva achiziții cheie. Una dintre aceste companii este Unilever, o companie care istoric nu a fost un jucător puternic în categoria lux. A intrat oficial pe piața de îngrijire a pielii de înaltă calitate în 2015, cu patru achiziții cheie - REN, Kate Somerville, Dermalogica și Murad.[7] Acest lucru marchează un punct de plecare de la statu quo, deoarece categoria de îngrijire a pielii de prestigiu a fost până acum dominată în mare măsură de mărci indie precum Tata Harper și NIOD.
Pe măsură ce jucătorii de lungă durată, precum Unilever, intră pe piața luxului, vor avea infrastructura existentă pentru a crește rapid sinergia, acoperirea și credibilitatea prin construirea unui portofoliu de mărci de îngrijire a pielii de înaltă calitate. Ca răspuns, mărcile independente ar trebui să fie pregătite să facă față unei concurențe crescute. Această perspectivă asupra pieței de îngrijire a pielii de lux este susținută de Carrie Melange, vicepreședintele firmei de cercetare de marketing Kline:
“În 2015, tendința către achiziționarea de mărci inovatoare și de succes continuă. unele dintre cele mai notabile titluri din industria frumuseții din ultimele luni sunt despre cine este achiziționat de cine. Mai important, aceste achiziții prezintă o nouă generație de concurență pentru companiile de top - mărci independente.”
Pentru mărcile de îngrijire a pielii de lux, care se confruntă cu o concurență crescută din partea companiilor cu o scară extinsă, parteneriatele cu comercianții cu amănuntul online de ultimă generație sunt o modalitate de a consolida atât credibilitatea, cât și acoperirea. Pentru a explica, comerțul electronic evoluează în aproape fiecare categorie, iar industria de îngrijire a pielii de lux nu face excepție de la regulă. Pe măsură ce consumatorii bogați își îndreaptă atenția către surse online de încredere pentru autoeducare, cumpărăturile online pentru îngrijirea pielii de prestigiu devin, de asemenea, mai banale. În mod tradițional, mărcile high-end de îngrijire a pielii au fost conservatoare în ceea ce privește distribuția, într-un efort de a afirma controlul asupra prețurilor și a imaginii de marcă. Cu toate acestea, ca reacție la comportamentul consumatorului în evoluție, multe mărci de îngrijire a pielii s-au orientat către comercianții cu amănuntul online de lux, care și-au construit un nivel de încredere și credibilitate în rândul cumpărătorilor. Mulți comercianți cu amănuntul online cu experiență digitală și-au evidențiat în mod activ propriile standarde de verificare și au împins „credibilitatea experților” în prima linie a strategiei lor de comunicare.
Fotografie de Ben Hassett cu Kim Kardashian pentru Violet Grey
De exemplu, Violet Grey aderă la un standard ridicat pentru produsele lor atent curate. După cum sa explicat pe site-ul lor, „CODUL VIOLET este un proces de testare și un set de standarde prin care comunitatea noastră de artiști de machiaj de top, coafori, esteticieni, dermatologi și influențatori celebri distinge cele mai bune produse de înfrumusețare din lume de zeci de mii de pe piață. Rezultatul este o curăție care este cu adevărat cea mai bună în frumusețe de la cei care știu cel mai bine. Toate produsele aprobate prin CODUL VIOLET.”Cult Beauty este un alt exemplu de site dedicat comerțului electronic din Marea Britanie, care face apel la mărcile de îngrijire a pielii de lux ca potențial partener de distribuție și consumatori bogați care doresc să cumpere online. Alexia Inge, fondatorul retailerului de lux pentru îngrijirea pielii Cult Beauty, a declarat într-un interviu recent:Avem întotdeauna o listă completă de ingrediente pentru fiecare produs de pe site, chiar dacă trebuie să îl copiem manual din partea laterală a sticlei.„Efortul amănunțit de a răspunde cerințelor consumatorilor bogați face ca parteneriatele de vânzare cu amănuntul online de ultimă generație să fie benefice pentru brandurile de lux pentru îngrijirea pielii.
Prevalența crescândă a colaborărilor de prestigiu pentru îngrijirea pielii cu comercianții cu amănuntul online este mai mult decât o tendință trecătoare. Potrivit Anne Zybowski, vicepreședinte al perspectivelor cu amănuntul la Kantar Retail, luxul este cel care determină vânzările digitale în industria medicamentelor și a frumuseții. „Luxul, în general, a fost o piesă importantă care a condus în ceea ce privește creșterea online, mai ales atunci când începeți să vorbiți despre îngrijirea pielii și cosmetice de lux.” Alimentată de schimbarea comportamentului consumatorului, relația dintre mărcile de lux și comerțul electronic continuă să evolueze.
Pe măsură ce concurența se încălzește cu jucătorii puternici care intră în categoria de îngrijire a pielii de lux, specialiștii în marketing digital ar trebui să ia în considerare cu atenție relațiile simbiotice cu distribuitorii online de ultimă generație, care sporesc credibilitatea și acoperirea mărcii.
Globalizarea îngrijirii pielii de lux
Fotografie de Candice Lake
Prevalența consumatorilor de a descoperi online mărci de îngrijire a pielii, împreună cu popularitatea în creștere a transportului global pentru comercianții cu amănuntul online de lux, permite tendințelor să treacă rapid frontierele și să devină fenomen internațional.
Gândiți-vă la raportul Google de îngrijire a pielii pentru 2022-2023 nu numai că a evidențiat tendințele specifice de căutare de care să țineți cont, ci a subliniat, de asemenea, cu acuratețe influența și transferul tendințelor între țări. De exemplu, măștile și îngrijirea pielii coreene, discutate la începutul acestui raport, erau tendințe specifice fiecărei țări, care au prins cu restul lumii. Interesant este că ambele tendințe au apărut în Asia și elucidează potențialul ca tendințele asiatice să se impună pe piețele occidentale. În acest sens, mass-media digitală, în special social media, a aplatizat într-adevăr lumea când vine vorba de industria de îngrijire a frumuseții și a pielii.
Pentru a rămâne înaintea curbei, marketerii digitali trebuie să aibă o conștientizare globală și o abordare fără frontiere a prognozei. Acest lucru este valabil mai ales pentru mărcile de lux care concurează asupra atenției Millennials, care înclină spre o abordare multiculturală și multinațională a frumuseții și îngrijirii pielii. După cum subliniază Karen Grant, analist la nivel mondial în industria frumuseții pentru The NDP Group, „Impactul internetului a schimbat în continuare modul în care mărcile se angajează și ajung la consumatori. În acest mediu, mărcile majore caută … să rezoneze cu consumatorii mai tineri, care nu sunt doar proaspeți pe piață, ci și mai multinaționali și multiculturali.[8]”Așa cum s-a discutat anterior, pentru a discerne tendințele decolorate de tendințele robuste, datele de căutare sunt un instrument fiabil pentru a ține la curent cu tendințele globale susținute și în creștere.
Pe lângă tendințele globale de frumusețe, marketerii digitali de lux ar trebui să fie, de asemenea, conștienți de publicul global. În contextul potrivit, mărcile de îngrijire a pielii de lux au potențialul de a capta atracție internațională și vânzări globale. Dacă sunt aliniați la obiectivele generale de creștere a afacerii, comercianții de lux nu ar trebui să fie acordați doar tendințelor globale, ci și să analizeze dacă și cum ar trebui să folosească strategia digitală și de conținut pentru a capta audiențe internaționale relevante.
Modul în care brandurile de îngrijire a pielii de lux se angajează cu clienții a evoluat dincolo de adâncimea pielii. Pe măsură ce îngrijirea pielii devine o căutare aproape academică pentru mulți consumatori bogați, mărcile trebuie să fie la înălțime. Motorii cheie pentru consumatorii globali se învârt în jurul experienței senzoriale, a consumului conștient și a unei sete în creștere pentru știința îngrijirii pielii. Comercianții de lux pentru îngrijirea pielii vor trebui să se angajeze într-o strategie digitală și de conținut cuprinzătoare, care să prezinte nu numai transparența, ci și expertiza autentică și infailibilă în jurul produsului lor.
Din punct de vedere al pieței, concurența crescută din partea Unilever creează oportunități pentru brandurile independente de a colabora cu comercianții cu amănuntul online de lux pentru a crește credibilitatea și distribuția. Privind la alianțe avantajoase, înțelegerea tendințelor globale și implicațiile lor mai largi, împreună cu o mentalitate fără margini, sunt necesare barele de protecție pentru a poziționa brandurile de lux de îngrijire a pielii pentru succes în viitor.
- Google demască tendințele de îngrijire a pielii din 2022-2023, de Yarden Horwitz și Olivier Zimmer, februarie 2022-2023.
- Consumatorii de frumusețe sunt în favoarea afirmațiilor de produse „fără cruzime” și „naturale”, de James Russo, SVP, Global Consumer Insights, Nielsen, 24 martie 2015.
- Ce conduce mișcarea de frumusețe naturală de miliarde de dolari?, de Rina Raphael, Fast Company, 26 mai 2022-2023.
- Ești un intelectual intelectual?, ATKearney, 2022-2023.
- Frumusețea și bestia de comerț electronic, de Harriet Agnew și Tom Hancock, Financial Times, 29 aprilie
- De ce Estee Lauder a investit în Deciem de marcă pentru îngrijirea pielii multi-brand, Forbes, 16 iunie 2022-2023.
- Unilever a luat măsuri măsurate pentru a sparge piața de îngrijire a pielii de prestigiu, de Andrew McDougall, Cosmetics Design, 20 iulie 2022-2023.
- Modul în care cumpărăm frumusețea acum, Cât scepticismul milenar revoluționează industria frumuseții, o achiziție pe rând. De Beth Shapouri, Racked, 26 mai 2016.
Fotografia de copertă de Candice Lake.