Acest articol face parte dintr-o serie despre viitorul wellness-ului în lux.
Descoperiți cum aspirațiile în creștere a sănătății transformă profund luxul și redefinesc așteptările consumatorilor bogați. Vedeți ce ar trebui să faceți pentru a vă conecta cu succes la publicul dvs.
- Introducere: Viitorul wellness-ului de lux
- Frumuseţe
- Modă
- Fitness
- Voiaj
Oriunde, de la orașe orbitoare la destinații exotice îndepărtate, călătoriile de lux se confruntă cu un boom sănătos.
Turismul de wellness este acum segmentul cu cea mai rapidă creștere în industria turismului, condusă de aspirațiile călătorilor pentru un stil de viață wellness. Turismul de sănătate a crescut cu o rată sănătoasă de 6,5% în fiecare an din 2015, de două ori mai rapid decât industria turismului în ansamblu (3,2%).[1] În 2022-2023, călătorii au făcut 830 de milioane de călătorii de wellness - cu 139 de milioane mai mult decât în 2015.
Ne așteptăm ca sectorul turismului global de wellness să fie în valoare de 681 miliarde de dolari în 2022-2023. Și acesta este doar începutul. Global Wellness Institute (GWI) prezice că economia wellness va continua să crească în următorii ani, ajungând la 919,4 miliarde de dolari până în 2022.
Călătoria către wellness este în tendințe, pe măsură ce consumatorii mai bogați încorporează bunăstarea în stilul lor de viață. De la călătorii și ospitalitate la modă, frumusețe și fitness, turismul de wellness creează oportunități pentru toate întreprinderile de a insufla elemente de wellness în ofertele lor pentru a capta cheltuielile călătorilor.
Definirea turismului de wellness: Ce este călătoria de wellness?
Călătoria către wellness este „călătorie care permite călătorului să mențină, să îmbunătățească sau să înceapă un stil de viață sănătos și să susțină sau să crească sentimentul de bunăstare”, Conform Asociației de Turism Wellness.
Cu alte cuvinte, călătoria către wellness este despre prioritizarea bunăstării fizice, mentale și spirituale a cuiva.
Călătoria către wellness a fost în mod tradițional asociată cu vacanțe spa de lux. Dar, pe măsură ce îngrijirea de sine a evoluat într-un obiectiv zilnic, călătoria către wellness ia acum multe forme diferite și încorporează lucruri precum detoxifiere digitală, opțiuni alimentare mai sănătoase, concierge de fitness, îmbunătățirea somnului și multe altele.
În mod similar cu schimbarea pe care am observat-o în comerțul cu amănuntul de lux, experiențele sunt ceea ce atrage oamenii.
Sectorul călătoriilor pentru wellness este condus de două tipuri de călători în wellness:
- Călătorii principali în domeniul sănătății: călătorii cu spirit de sănătate, motivați de wellness și al căror scop principal al călătoriei este de a-și îmbunătăți starea de bine;
- Călătorii secundari de wellness: călătorii care caută să mențină wellness sau să se angajeze în experiențe de wellness ad hoc în timpul călătoriilor lor obișnuite de agrement și de afaceri, dar care nu caută în mod activ o vacanță de wellness captivantă.
Majoritatea călătoriilor de wellness sunt luate în prezent de călătorii de wellness secundari, care reprezintă 89% din călătoriile de turism de wellness și 86% din cheltuieli în 2022-2023.[1]
The Wellness Premium: călătorii în wellness cheltuiesc în medie mai mult decât ceilalți turiști
Turismul de wellness echivalează cu turism cu randament ridicat. Călătorii de wellness de lux sunt acum dispuși să plătească o primă pentru sejururi mai sănătoase la hotel și produse și servicii de wellness în timp ce călătoresc.
Turismul de wellness este în plină expansiune pe piețele emergente
Asia-Pacific, America Latină, Orientul Mijlociu și Africa apar ca destinații de wellness la alegere, reprezentând 57% din creșterea călătoriilor de wellness din 2015.
Europa și America de Nord domină în prezent în ceea ce privește numărul absolut de călătorii și cheltuieli de wellness. Dar Asia apare ca motor de creștere atât în ceea ce privește călătoriile de wellness realizate, cât și veniturile generate. Călătoriile de wellness în Asia au crescut cu 33% în ultimii doi ani, ajungând la 258 milioane de călătorii anual în 2022-2023. China și India sunt cele două piețe de turism de wellness cu cea mai rapidă creștere la nivel mondial, adăugând peste 12 milioane și, respectiv, 17 milioane de călătorii de wellness între 2015 și 2022-2023.
7 tendințe de wellness pentru hoteluri de lux
Pe măsură ce wellness-ul crește, brandurile de călătorie de lux, în special hotelurile, caută modalități de a încorpora wellness în fiecare aspect al experienței oaspeților.
Campaniile de marketing turistic de succes vor atinge aceste șapte tendințe critice pentru a atrage clienții orientați spre sănătate:
- Călătoria transformatoare pentru wellness este noul lux
- Alimentație sănătoasă, bunăstare comunitară, practici durabile
- Experiențe de călătorie extreme pentru războinicii wellness
- Deconectarea cu pauza de detoxifiere digitală
- Călătoriile de wellness numai pentru femei devin mai puternice
- Rămâi în formă în deplasare
- Wellness de proiectare arhitecturală
1. Dincolo de călătoriile experiențiale, călătoria transformatoare către wellness este noul lux
Călătoriile de lux de astăzi au mers mai adânc decât călătoriile experiențiale. Luxul suprem constă acum în valoarea transformativă a experienței și, în cele din urmă, în împlinirea personală.
Așa-numita călătorie transformativă - o experiență de călătorie care îi împuternicește pe oameni să se supună unor autoreflexiuni și să facă schimbări semnificative și durabile în viața lor - a devenit o cerere importantă din partea călătorilor de ultimă generație. Călătorii de lux solicită experiențe transformatoare care să încurajeze călătoriile emoționale, care să schimbe viața în condițiile de wellness.
Călătorii de wellness solicită din ce în ce mai multă creștere adevărată, trup și suflet - o creștere personală intensă, mai degrabă decât doar răsfăț - și destinațiile ascultă în mod creativ apelul. ”
Susie Ellis, CEO GWI
Pentru a face apel la călătorii de lux și a se distinge de piața saturată de experiență, mărcile trebuie să prezinte în mod clar valoarea transformatoare, auto-actualizabilă pe care o pot oferi sau facilita.
Pilonii cheie ai experiențelor de transformare includ:
- Trecerea de la ego la auto-actualizare: Avatarurile fanteziei, teatrul, jocurile și jocurile de rol apar ca modalități puternice de a declanșa emoții și, în cele din urmă, de a incita la o transformare personală.
- Povestiri imersive: Folosind puterea poveștilor epice și aruncând călătorul ca „pelerin într-o poveste captivantă”, mărcile conduc călătorul într-o călătorie de wellness bazată pe mai multe capitole.[2]
- De la experiența pasivă la călătoria activă: Mărcile de călătorie orientate spre viitor reimaginează experiența spa ca o călătorie activă, în roaming prin natură - amestecând tratamente cu experiențe precum fitness, conexiune cu natura, imersiune locală și culturală și mâncare sănătoasă.
Călătorii nu mai vor programe, clase, tratamente, facilități și itinerarii deconectate. Noua tendință este de a inova cu adevărate circuite de experiențe integrate care îi conduc pe călători prin „o saga emoțională, chiar teatrală, a transformării.”
Tendință în acțiune: Six Senses Bhutan, circuit epic multi-proprietate de wellness
Six Senses Bhutan scufundă călătorii într-un pelerinaj de wellness bazat pe narațiune în valorile și cultura bhutaneză. Oaspeții traversează cinci cabane intime (de la Paro la Thimphu la Punakha la Gangtey la Bumthang) în diverse topografii, zone climatice și zone culturale, unde descoperă - capitol cu capitol - programarea bazată pe cei cinci piloni ai indicelui național brut al fericirii Bhutanului.
2. Alimentație sănătoasă, bunăstare comunitară, practici durabile
Sustenabilitatea și responsabilitatea socială sunt esențiale pentru industria turismului de wellness. Călătorii de wellness de lux sunt interesați atât de propria lor bunăstare, cât și de impactul lor asupra bunăstării generale a comunităților din jurul lor.
Un număr din ce în ce mai mare de indivizi doresc acum mâncare sănătoasă, organică, locală și aleg dietele vegane sau vegetariene. Popularitatea conceptului „de la fermă la masă” a explodat în ultimii ani. Ceea ce a fost văzut odată drept provincia hippies este acum în căutare și mai generalizat. Iar consumatorilor nu se deranjează să plătească o primă pentru a îndeplini aceste valori.
Ce înseamnă pentru hotelurile de lux:
Hotelurile și stațiunile de lux ar trebui să analizeze aprovizionarea cu produse locale, să sprijine fermierii locali și să implementeze practici durabile. Hotelurile de lux pot lua în considerare, de asemenea, adăugarea unui număr selectat de opțiuni sănătoase la minibarurile și meniurile lor (cum ar fi crude, vegane, fără gluten sau pur și simplu cu conținut scăzut de calorii).
3. Experiențe extreme de călătorie pentru războinicii wellness
Luarea de provocări extreme, tratamente și experiențe pentru a produce beneficii pentru sănătate câștigă popularitate. Un prim exemplu este compania de turism de lux din Marea Britanie, Black Tomato, care scoate călătorii bogați din zonele lor de confort în excursii personalizate (într-un teren selectat, indiferent dacă este polar, junglă, deșert, munte sau coastă), care necesită luni pentru a se pregăti pentru mental provocări fizice și costuri de peste 30.000 de dolari.
4. Deconectarea cu pauza de detoxifiere digitală
Mai multe oferte de călătorie vor viza în mod explicit tăierea conexiunilor digitale și deconectarea din lume.
Spa-urile Mandarin Oriental, de exemplu, oferă o experiență Digital Wellness în care nu sunt permise întreruperi electronice, inclusiv în timpul ceremoniei de check-in tăcere.
5. Călătoriile de wellness numai pentru femei devin mai puternice
Mai multe călătorii de wellness vor avea ca scop abilitarea fizică, mentală și spirituală a femeilor.
De la provocatoare călătorii de aventură pentru femeia solo la retrageri transformative destinate doar femeilor pentru a vindeca emoțional după durere sau traumă (cum ar fi retrageri după divorț / despărțire).
6. Rămâi în formă în deplasare
Mulți călători în domeniul sănătății doresc să se mențină în formă în timp ce călătoresc. Având în vedere cererea recentă pentru opțiuni de wellness sporite în timpul deplasării, hotelurile investesc în echipamente și tehnologii de fitness noi.
Retrageri de fitness - vacanțe de lux stabilite în jurul unui itinerariu plin de antrenamente, experiențe de wellness și alimente bune - se extind, de asemenea. De la ClassPass la W Hotels până la Equinox, mărci mari de stil de viață intră în această sferă a turismului de fitness.
7. Wellness de proiectare arhitecturală
O altă tendință în creștere în industria călătoriilor de wellness de lux este arhitectura wellness. Ideea este de a proiecta spații frumoase, dar și confortabile, funcționale și durabile, cu materiale care să abordeze atât sănătatea fizică, cât și cea mentală.
Cum investesc hotelurile de lux în wellness
Pe măsură ce călătorii bogați iau în serios sănătatea, hotelurile de lux urmează exemplul. Conceptul de wellness ocupă un loc central în unele dintre cele mai exclusiviste hoteluri din lume.
Șase simțuri
Concentrat pe diverși piloni de wellness, inclusiv nutriție, sănătatea somnului, mișcare, tratamente holistice, meditație și mindfulness, Six Senses Integrated Wellness este un exemplu excelent al modului în care hotelurile de lux pot insufla wellness în experiența oaspeților.
Dormiți cu șase simțuri inițiativa este de a oferi oaspeților saltele naturale, fabricate manual și bumbac, cu detectoare de mișcare încorporate, care urmăresc modul în care oaspeții dorm, permițând personalului hotelului să dezvolte apoi terapii personalizate pe baza datelor individuale de somn.
Un screening de wellness personalizat, care utilizează tehnologie inteligentă, permite, de asemenea, experților interni în wellness de la Six Senses să personalizeze propriul program de wellness - precum tratamente spa, sfaturi nutriționale și activități de fitness și wellness pe care oaspeții ar trebui să le facă la proprietate.
Six Senses oferă, de asemenea, opțiuni de masă cu conținut scăzut de zahăr, cu gluten scăzut, cu conținut scăzut de soia și cu conținut scăzut de lactoză, care sunt cât mai curate, durabile și cu surse locale.
Westin
Westin’s Șase stâlpi de bunăstare (Dormi bine, mănâncă bine, mișcă-te bine, simți-te bine, lucrează bine și joacă bine) este un exemplu excelent al modului în care wellness-ul este din ce în ce mai integrat în fiecare aspect al experienței hoteliere.
Marriott oferă, de asemenea, călătorilor bogați posibilitatea de a dormi într-unRamai cu bine”Cameră de hotel, cu purificatoare de aer, simulator de zori pentru a minimiza jet lag și întreruperea somnului, precum și iluminarea circadiană personalizată a dispoziției, aromoterapie și Infuzor de duș Stay Well care reduce clorul pentru a menține părul și pielea moale și netedă și multe altele. De asemenea, oaspeții pot descărca un fișier Aplicația mobilă Stay Well oferirea unui podcast de meditație ghidat, un instrument Jet Lag; și programe de somn, nutriție și gestionare a stresului.
Gânduri finale
Călătorii bogați se uită din ce în ce mai mult la hoteluri și mărci de călătorie de lux, care infuzează bunăstarea în esența experiențelor lor și îi înalță pentru a fi la maximum.
Păstrarea unei abordări personale, deosebit de tactice, adaptându-se în același timp la așteptările crescânde de sănătate ale călătorilor bogați de astăzi, va fi cheia supraviețuirii pentru mărcile de călătorie de lux.
Pe măsură ce călătorii cu spirit de sănătate devin mai sofisticați, aceștia solicită o abordare mai integrată și multidimensională a sănătății - de la mâncare la dispoziție, somn la mișcare - la proprietăți și destinații.
Hotelurile de lux vor trebui să ia în considerare totul, de la rafinamentele facilităților lor, până la opțiunile curate ale meniului restaurantelor, concierge de wellness, conținut de divertisment în cameră, articole de toaletă naturale, afilieri cu alte companii de sănătate și multe altele.
- Monitorul Wellness Economy, de Global Wellness Institute, octombrie 2022-2023.
- Activitățile de wellness vor avea legături puternice cu călătoriile de lux în 2022-2023, Laura Powell, Skift, 30 ianuarie 2022-2023.