Sunteți gata să faceți saltul și să perturbați status quo-ul? Doriți să vă lansați propriul brand direct către consumator și să lansați un magazin de comerț electronic?
Vestea bună este: nu a fost niciodată mai ușor să începi o afacere online decât este astăzi. Dar calea spre succes este plină de obstacole și provocări.
Pentru antreprenori ca dvs. am scris această foaie de parcurs începeți și dezvoltați un brand digital-nativ direct către consumator (alias DTC sau D2C).
În acest articol, veți descoperi de ce este cel mai bun moment pentru lansarea unui brand direct către consumator și cum au început cele mai de succes mărci DTC. De asemenea, includem exemple de la companii DTC de vârf pentru a vă inspira pe parcurs.
Lansarea unui nou brand nu este ușoară, chiar și atunci când se face exclusiv online. Sperăm că această foaie de parcurs DTC vă va ajuta să reușiți.
Acest ghid face parte dintr-o serie despre afaceri online și transformarea digitală.
Obiectivul nostru este să-i ajutăm pe proprietarii de afaceri să-și transforme afacerea de cărămidă și mortar în vinde online cu o foaie de parcurs de lansat, întrebări corecte de pus și studii de caz pentru a găsi povești de succes inspirate.
De asemenea, vrem să ajutăm pe oricine începe o afacere online astăzi, explicând cum puteți face bani online, împărtășind idei și inspirație și discutându-vă printr-un ghid pas cu pas pentru a vă lansa afacerea online.
Cum să faci bani online: modalități practice de a câștiga de acasă
Cum să începeți o afacere online: 4 pași pentru a reuși
Cum să începeți o marcă directă către consumator: foaie de parcurs pentru a vă lansa afacerea digitală
Cum să vă luați restaurantul online: o rețetă pentru succesul livrării online
Cum să vă faceți vânzarea online a cărămizilor și a mortarului
Atingeți productivitatea maximă cu aceste elemente esențiale pentru biroul de acasă
De ce este momentul potrivit pentru lansarea mărcii dvs. Direct-to-Consumer?
Mărcile directe către consumatori, numite uneori D2C sau DTC pe scurt, cresc rapid. Cercetări recente estimează că comerțul electronic va reprezenta peste 22% din totalul vânzărilor cu amănuntul la nivel mondial până în 2023. Acest număr va fi chiar mai mare în economiile dezvoltate din America de Nord, Europa și Asia.
Deoarece barierele la intrare sunt mai mici, noile mărci sunt capabile să se lanseze rapid și să scară online. Internetul într-adevăr echilibrează terenul de joc pentru toată lumea. Acum puteți începe afacerea dvs. digitală și puteți vinde produsul dvs. online pentru mai puțin de 25.000 USD.
Există două avantaje principale pentru mărci de a vinde direct consumatorilor lor:
- Marcile DTC dețin relația cu clienții lor. Prin vânzarea directă către clienți, companiile DTC primesc date incredibil de valoroase. Ei pot vedea imediat ce se vinde și ce nu și se pot angaja într-un mod nou și autentic cu cei mai valoroși clienți ai lor.
- Nici un intermediar nu înseamnă costuri mai mici de distribuție. Prin vânzarea online, mărcile DTC pot câștiga mai mult, în timp ce vând în același timp la un preț mai mic, dacă doresc. Nu există intermediari care să umfle cheltuielile de afaceri.
Dar a avea bariere mai mici la intrare înseamnă, de asemenea, că există mai multe eșecuri și încercări nereușite de a lansa noi mărci online.
Deși este mai ușor ca oricând să lansezi pornirea DTC, vei concura împotriva giganților cu amănuntul, cum ar fi Amazon și Walmart, care au resurse semnificative și recunoaștere a mărcii. Amazon conduce cea mai mare parte a creșterii comerțului electronic prezentată mai sus.
Deci, dacă doriți să lansați propriul dvs. brand online, trebuie să știți cum să concurați împotriva Amazon.
Cu toate acestea, în general, majoritatea eșecurilor directe ale consumatorilor se datorează unei planificări necorespunzătoare și unei execuții slabe.
Acum, mai mult ca oricând, mărcile au puterea de a deține relațiile lor cu clienții. Platformele și instrumentele digitale permit brandurilor să deschidă noi canale și să își extindă capacitatea clienților - conducând la creșterea fluxurilor de venituri, a profiturilor și a performanței financiare.
Jake Gregory, Deloitte
Fiecare afacere începe cu o idee grozavă, așa că, pentru a vă ajuta să profitați la maximum, echipa noastră editorială a creat ghidul final pentru a începe și a vă dezvolta marca online. Cu acest ghid, veți descoperi cele mai bune soluții pentru a vă susține afacerea de comerț electronic în fiecare etapă.
De asemenea, ne-am uitat la cele mai bune 15 mărci DTC de lux pentru a înțelege ce a determinat succesul lor online. Aruncați o privire la principalele constatări din analiza noastră pentru a descoperi tendințele care determină creșterea vânzărilor online pentru unele dintre cele mai de succes companii directe către consumatori.
Tehnologia se află în centrul revoluției DTC. Companiile câștigătoare știu să profite de noile tehnologii și soluții digitale pentru a concura împotriva jucătorilor consacrați și pentru a câștiga clienții bogați.
Cum să începeți un brand direct către consumator în 10 pași
Dacă vă faceți un moment să faceți un pas înapoi și să vă gândiți la imaginea de ansamblu, puteți rezuma lansarea unei afaceri DTC în 10 pași simpli. Citiți acești pași pentru a vă face o idee generală despre cum să procedați. Este, de asemenea, un listă de verificare utilă pentru a vă asigura că nu omiteți un pas important.
Pasul 1. Spiritul antreprenorial
Acest lucru ar putea părea clișeu, dar este o primă întrebare critică pe care trebuie să o puneți. Aveți spirit antreprenorial? Începerea propriei afaceri DTC este interesantă, dar este, de asemenea, incredibil de consumatoare. Veți trăi și respira afaceri de mulți ani. Este, de asemenea, un tip de efort cu risc ridicat și recompensă ridicată.
Toată lumea poate fi antreprenor. Dar nu toată lumea ar trebui. Luați-vă timp pentru a lua în considerare în mod serios dacă asta doriți în acest moment special din viața voastră.
Pasul 2. O idee grozavă: ce rezolvi?
Apoi, aveți nevoie de o idee care merită să vă construiți o afacere.
Vă întrebați cum să începeți o linie de îmbrăcăminte? Sunteți entuziasmați de tendința modei care alimentează îmbrăcămintea activă și sport, dar parcă nu găsiți un stil de îmbrăcăminte sport care să vă placă? Sau poate doriți să lansați o marcă de adidași pentru a intra pe piața de pantofi de designer în creștere rapidă?
Oricare ar fi ideea ta de afaceri, trebuie să fie ceva care te simte pasionat și care rezolvă o problemă reală a clienților.
Pentru inspirație, consultați raportul nostru despre cele mai bune idei de afaceri online pentru a vă lansa marca DTC astăzi. Împărtășim inspirația din cele mai de succes companii online pentru a vă începe.
Pasul 3. Analiza pieței și planul de afaceri
Dacă aveți deja o idee, s-ar putea să fiți tentați să alergați cu ea. Opreste-te acolo.
Faceți un moment pentru a analiza cine vor fi consumatorii și concurenții dvs. Dacă ideea dvs. este atât de nouă încât nu există încă nimeni pe piață, va trebui să investiți în conștientizarea ideii dvs. de produs înainte de a putea vinde. Pe de altă parte, dacă este deja prea popular, veți avea un număr mare de companii cu care să concurați.
În timp ce vă studiați piața, luați ceva timp pentru a crea un plan de afaceri (puteți descărca un șablon gratuit aici pentru a începe).
Pasul 4. Branding: articulați-vă de ce
În analiza celor 15 cele mai dorite mărci digitale DTC de lux native ale anului, am evidențiat cât de importantă este identitatea mărcii pentru companiile DTC. Ai nevoie de un brand puternic pentru a construi încredere și relații semnificative cu clienții tăi.
Articularea identității dvs. de marcă devreme începe prin definirea motivului pentru care afacerea dvs. există chiar. De ce ar trebui să aibă grijă clienții de marca dvs.? Care este misiunea dvs. dincolo de a câștiga bani online?
Pasul 5. Finanțare
Ar trebui să aveți o idee aproximativă despre câți bani va necesita pornirea afacerii dvs. online pe baza planului dvs. de afaceri. Aveți suficiente economii pentru a le finanța singur, fără a pune prea mult stres pe contul dvs. bancar?
Lansarea unei mărci DTC este mai ieftină decât lansarea unei afaceri tradiționale, dar există încă costuri importante de reținut. Mai ales când veți începe să produceți bunuri.
Pasul 6. Dezvoltarea produsului
Dezvoltarea produsului este cel mai interesant pas pentru mulți antreprenori DTC. Atunci îți vei transforma ideea într-un produs real.
Antreprenorii încep de obicei prin lucrul la prototipuri cu unul sau mai mulți producători potențiali. După ce aveți o versiune de lucru cu care sunteți mulțumit, este timpul să negociați termenii contractului cu producătorul și să aranjați structura operațională a liniei de producție.
Pasul 7. Construiește o echipă
Până acum, ai fi putut face majoritatea primilor pași singur. Dar este timpul să vă înconjurați de oameni capabili și entuziaști pentru a vă lansa afacerea. Oricât ai dori, nu vei putea face totul singur.
Puteți fie angajați oameni în casă dacă aveți suficient timp, bani și experiență sau puteți angajați ajutor extern pentru a vă configura afacerea online.
Sfat profesional: luați legătura cu agenția noastră de marketing digital, mOOnshot digital, dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă construi afacerea de comerț electronic sau pentru a vă comercializa marca online.
Pasul 8. Vânzări online
Acesta este adevăratul test al afacerii dvs.: identitatea produsului și a mărcii dvs. este suficient de puternică pentru a vă captiva clienții?
Aruncați o privire la ghidul nostru pas cu pas pentru a începe afacerea dvs. online pentru a vedea exact cum să începeți să vindeți online.
Pasul 9. Marketing
Dacă aveți un produs excelent și un site de comerț electronic frumos, nu vă va fi de folos dacă nu puteți conduce clienții potriviți pe site-ul dvs. În funcție de industria dvs., suma de bani pe care o investiți în marketing și publicitate digitală va varia.
Pasul 10. Asistență pentru clienți
La sfârșitul zilei, obiectivul dvs. principal ca antreprenor online este să vă încântați clienții. Clienții fericiți își vor împărtăși experiența online și vă vor recomanda produsul prietenilor și familiei. Înainte de a începe să vindeți online, trebuie să aveți un model clar pentru a vă sprijini clienții. Gândiți-vă cu atenție la modul în care veți gestiona returnările și întrebările primite.
Marcă directă către consumator: întrebări frecvente
Cum creați un brand direct către consumator?Pentru a crea un brand direct către consumator, trebuie să urmați cei 10 pași explicați în ghidul nostru de marcă DTC:
Pasul 1. Spiritul antreprenorial
Pasul 2. O idee grozavă: ce rezolvi?
Pasul 3. Analiza pieței și planul de afaceri
Pasul 4. Branding: articulați-vă de ce
Pasul 5. Finanțare
Pasul 6. Dezvoltarea produsului
Pasul 7. Construiește o echipă
Pasul 8. Vânzări online
Pasul 9. Marketing
Pasul 10. Asistență pentru clienți
Direct către consumator înseamnă că o companie își vinde bunurile sau serviciile direct clienților săi, fără ajutorul unei terțe părți. Modelul de afaceri a crescut în popularitate odată cu creșterea internetului și Cum să începi o linie de îmbrăcăminte ?. Modelul direct către consumator este, de asemenea, adesea denumit DTC sau D2C.
Cum să începi o linie de îmbrăcăminte?Pentru a începe o linie de îmbrăcăminte online, trebuie mai întâi să aveți o idee unică, să vă evaluați potențialul de piață și să asigurați finanțarea necesară pentru a vă construi afacerea. Apoi, va trebui să vă articulați marca și să vă prototipați produsul înainte de a începe să vindeți online și să vă comercializați marca. Aruncați o privire la ghidul nostru pas cu pas pentru a începe o afacere online pentru a afla mai multe.
Ce este un brand nativ digital?Un brand nativ digital este un brand care este creat în întregime online. Atât experiența de marcă, cât și canalul de vânzare sunt exclusiv digitale, cel puțin în primele etape ale activității. Brandurile native digitale de succes se aventurează adesea offline pentru a ajunge la clienți noi odată ce ating un anumit nivel de succes.